VSV. Maatwerk voor iedereen.
Sinds 2010 zij wij de specialist op het gebied van uitvaartmobiliteit in de meest brede zin van het woord. Onze dienstverlening blijft niet beperkt tot de planning en uitvoering van staatsie- en volgvervoer en overledenenzorg- en vervoer, maar gaat verder. In de loop der jaren zijn wij uitgegroeid tot bedrijfsadviseur en vraagbaak voor bedrijven in de uitvaartbranche. Iedereen die uitvaarten regisseert, kan bij ons terecht: van landelijke uitvaartonderneming tot lokale uitvaartverzorger. Wij zijn flexibel en denken altijd in oplossingen. Met een klein team assisteren en adviseren wij ook u graag.
Waarmee kunnen wij u helpen?
Staatsie- en volgvervoer
Overledenenzorg en -vervoer
Logistiek advies
Om uw bedrijfsvoering te verbeteren en een kostenbesparing of kwaliteitsslag te realiseren, denken wij graag met u mee. Zeker als het om staatsievervoer gaat, zijn er vaak slimmere oplossingen dan het in eigen bezit hebben van rouwauto’s. Wij geven u een eerlijk advies over de voor u optimale inzet van staatsievervoer, passend bij uw bedrijf. Daarbij bieden wij u diverse mogelijkheden. Zo kunnen wij u adviseren en begeleiden bij de aankoop van een rouwauto. Maar ook een helpende hand bieden als u bijvoorbeeld (deels) van uw wagenpark af wilt.
Uitvaartkisten
Telefoondiensten
Helaas kunt u niet elk telefoontje zelf opnemen. Een voicemail is onpersoonlijk en verhoogd het risico dat uw klanten een ander bellen.
Met onze telefoonservice bent u altijd bereikbaar en worden uw nabestaanden vakkundig en regionaal geholpen. Besluit u tijdens afwezigheid of in de nacht de telefoon door te schakelen? Dan zetten onze medewerkers volgens uw eigen protocol alle activiteiten direct in gang. Zo nemen we dus niet alleen de telefoon aan, maar starten we direct het proces met uw instructies.
Wanneer u het wenst sturen wij ook direct uw leveranciers aan, zoals uw vervoerder. U bent onze opdrachtgever en bepaalt in welke mate u onze dienstverlening inzet. Onze medewerkers hebben jarenlange ervaring in de uitvaartbranche. Daarnaast werken wij vanuit verschillende regio’s. Uw klanten worden zo altijd vakkundig geholpen.
Herinneringsvideo
Het maken van een uitvaartpresentatie of powerpoint presentatie lastig, veel werk en fout gevoelig? Dat is met de herinneringsvideomodule verleden tijd. Maak op basis van video’s, foto’s, tekst en muziek binnen enkele minuten de mooiste herinneringsvideo en uitvaartpresentatie.
Doe geen concessies tussen kwaliteit en prijs. U betaalt alleen als u ook daadwerkelijk de video afneemt. Geen abonnement en geen afname verplichtingen. Transparant en simpel. En indien u graag alles uit handen geeft, maken wij net zo graag de herinneringsvideo voor u. Geen stress, stiltes of fouten: samen met de familie maakt u eenvoudig de mooiste herinneringen.
Kies uit tientallen thema’s om de video extra persoonlijk te maken. Selecteer vervolgens een muziekstuk uit de gelicentieerde muzieklijst of upload eigen muziek. Met de automatische timer past het muziekstuk precies onder de foto’s en video. En met de upload functie voor families hoeft u geen foto’s meer in te scannen.
Uw landelijke contractpartner
Zoekt u naar een manier om uw werkgebied uit te breiden en een regionale of landelijke dekking te creëren voor uw uitvaartdiensten? Verstraaten Staatsie Vervoer gaat deze business uitdaging graag met u aan. Wij hebben veel ervaring met regievoering voor grote uitvaartondernemingen en verzekeraars. Daarbij kunnen wij het totale proces invullen: van aanname en planning van een opdracht tot aan de administratieve verwerking en daadwerkelijke uitvoering. Grotendeels doen wij dat met onze eigen mensen, maar waar nodig ook met hulp van gerenommeerde partnerbedrijven. Daarbij heeft u altijd maar één aanspreekpunt: Verstraaten Staatsie Vervoer.
Onder onze regie-werkzaamheden verstaan wij:
- telefonische aanname en 24/7 antwoordservice;
- boeken en inplannen van opdrachten;
- beschikbaar stellen van ons webportaal voor actuele opdrachtstatussen;
- heldere communicatie en coördinatie richting partners en opdrachtgevers;
- correcte administratie en wekelijkse facturatie op maat;
- correcte en snelle afhandeling van klachten/complimenten.